Ошибки при открытии салона красоты и СПА салона

Не верю, что вы ходите по карнизу с завязанными глазами. Я тоже не из тех. По крайней мере, я надеюсь, что тот, кто читает эту статью, не склонен попусту рисковать. Но - видя, как десятки только что отрывшихся салонов красоты, как желторотые птенцы никак не могут взлететь, раз за разом повторяя те же самые ошибки, что и их незадачливые предшественники, а потом вопиют о помощи - свойственное любому цивилизованному человеку чувство сердобольности не покидает меня.
С одной стороны, великие учат - пусть каждый пройдет свой путь и набьет свои шишки, с другой стороны - если большинство ошибок стартового периода типичны, а ты знаешь, как пройти по минному полю, то расскажи страждущим. Может быть твой голос будет услышан? Так слушайте.
Чтобы не перегружать статью, расскажу лишь о трех самых распространенных ошибках, а всего я их насчитал около двух десятков.

Ошибка первая - ханжеское отношение к собственным доходам.

Если вы не собираетесь зарабатывать деньги, то вместо салона лучше откройте приют для бездомных. И вам воздастся, и вас будут уважать, и никто не будет над вами смеяться.

Ошибки при открытии салона красоты и СПА салона Если вы - успешный предприниматель, а салонный бизнес для вас седьмое или десятое начинание - смело переходите к следующей ошибке. Это написано не для вас. Но увы - многие из тех, кто открывает салон красоты, сталкиваются с одной и той же ошибкой - понимание салона красоты как предприятия, где делают людей красивыми, у них сразу начинает доминировать над тем, что все-таки при этом создается бизнес, целью которого всегда является зарабатывание денег. Не только новички салонного бизнеса грешат тем, что при создании инструмента по генерированию финансовых потоков (а что такое салон красоты для предпринимателя, как не печатный станок, где по Марксу возникает прибавочная стоимость?) у них подменяется на инструмент делания добра людям - целый пласт новичков в сфере торговли (особенно бутики модной одежды, бижутерии), в ресторанном бизнесе, в медицинском бизнесе освященные красивой идеей сделать свое детище популярным, востребованным людьми, стыдливо задвигают на дальний план задачу любого бизнеса: вложенные деньги должны работать и приносить владельцу доход.

Только издали салонный бизнес выглядит красивым, на самом деле новичка ждет большой труд в условиях жесткой конкуренции, когда отряд мастеров, с которым вы собрались побеждать, больше похож на собранную с бору по сосенке команду, пригодную скорее для пиратского корабля - мало похожую на тех, кто готов пожертвовать собой ради вашей идеи доплыть до райской бухты.

Когда вы планируете на год вперед, персонал думает только о том, как бы получить побольше именно сегодня, а успех вашего салона красоты ему по большому счету до лампочки.

Поэтому первое, что требуется большинству новичков салонного бизнеса - это трезветь, расставаться с иллюзиями, приземляться, вставать ногами на землю, и - закусив удила, браться за создание салона красоты как бизнеса, приносящего деньги, а уж во вторую очередь, как места, куда люди приходят за красотой. Ошибки при открытии салона красоты и СПА салона Неважно, что вы хотите создать - парикмахерскую с косметическими услугами, салон красоты, СПА-центр - все это именуется в широком смысле - "предприятие индустрии красоты и здоровья", и включает имиджевые услуги (волосы, ногти, солярий), и медицинские услуги (косметология, физиотерапия, гидротерапия) - то, что сегодня востребовано рынком. И то, что будет требоваться людям завтра.

Поэтому завет первый - сначала думайте о своих деньгах, а потому уже о том, как вы будете помогать тем, кто придет в ваш салон за красотой.

Ошибка вторая - строить салонный бизнес без проекта. Если для ремонта своей квартиры вы нанимали архитектора, то почему же строить бизнес вы доверили непонятным людям?

Строить салонный бизнес без концепции и технологического проекта - все равно, что играть в шахматы с Каспаровым вслепую.

Концепция - это стратегический план создания салона, учитывающий все нюансы, который должен привести к успеху. Ведь российский рынок салонный услуг уже давно не Аляска, где можно было застолбить себе участок и совочком мыть золото. Все участки давно поделены, на каждые пять квадратных километров городской территории в Москве приходятся десятки салонов красоты, и никто просто так вам своих клиентов не подарит. Нет концепции - возникает синдром басни "лебедь, рак и щука". Дизайнер рисует свое видение салона, управляющий тянет в свою сторону, персонал как всегда думает о своем кармане, а владелец салона мечется меж всеми участниками процесса, заламывая руки и вновь и вновь достает из кошелька дотации для неудачного проекта.

Роль дизайнера - сделать все очень красиво и современно. Наверняка будут предложены самые последние веяния в архитектурной моде (там тоже есть своя мода). Если, что еще хуже, проект отдается на откуп строителям, то они предложат то исполнение, которое они лучше освоили и знают. Кто-то любит работать с бетоном - значит, будет монолитобетон, кто-то любит работать с гипсокартонном, значит будут гипсокартонные потолки и стены. Каждый будет уделять внимание внешнему имиджу салона, забывая о том, что в салоне красоты есть цепочка технологических процессов, и при исполнении салонных процедур должно быть удобно персоналу и должно быть удобно клиентам. Одно дело обустраивать офис или квартиру - совсем другое дело строить завод. Поэтому опыт строительных дел вообще (пусть каждый из них даже специалист экстра-класса), имеет мало значения при проектировании салонного бизнеса. Только опыт проектирования салонов, знание специфики этого бизнеса, может обеспечить возникновение нового успешного салона красоты. То здесь, то там мы видим, как архитекторы и строительные компании забывают о том, что, например, во входной группе нужны шкафы для одежды, а в кабинетах обертывания - душ. Эти, и многие другие ошибки проектирования делают все, чтобы клиенты в последствии были недовольны тем, что, например, одежду и сумочки приходится под мышкой переносить из кабинета в кабинет.

Ошибки при открытии салона красоты и СПА салона Дизайн-проект, архитектурный, инженерный, строительный проекты - это необходимо, но не в первую очередь. Начинать надо с технологического проекта - с нарезки рабочих зон, кабинетов, комнат и коридоров. Здесь не обойтись без технолога салонного бизнеса, в чью задачу входит без ошибок спланировать салон, учтя нормы СЭС и Госпожнадзора, при этом сделав так, чтобы каждый квадратный метр площади приносил доход. Пройти между этими Сциллой и Харибдой может только умелый лоцман - ведь вы сегодня можете заказать проект прямо в техническом отделе СЭС. Тамошние профессионалы сделают убедят вас в том, что проект будет "проходным в СЭС", и непременно сделают все, чтобы все нормы были точно соблюдены, только вам ведь работать на площадях, из которых добрая половина будет относиться к вспомогательным, то есть не приносящим доход - всякие стерилизационные комнаты, дополнительные санузлы, шикарные комнаты отдыха для персонала и т. п.

И только технологи салонного бизнеса знают способы, которые позволяют сделать так, чтобы и "овцы целы и волки сыты", не нарушая " в лоб" нормативы, но и не позволяя ветру разгуляться по лишним площадям.

Ошибка третья - позволить себе запудрить мозги при покупке оборудования.
Вижу, как это происходит - почему бы не поделиться? На отраслевых выставках, кои мне приходится посещать без особого удовольствия, но по долгу службы, происходит знакомство многих новичков с поставщиками оборудования. Казалось бы, все здесь сделано так, как и в тайм-шерных фирмах, где для того, чтобы за большие деньги впарить обладателям тугих кошельков неделю на Канарах - воздействие идет на все рецепторы первой сигнальной системы человека:

* слух - грохочет музыка, через микрофоны зазывалы громко приглашают на презентации - чтобы убедиться, попробуйте услышать в своем мобильнике голос соседника.
* зрение - бродят толпы зевак и ряженных красоток, павильоны раскрашены яркими кричащими красками, разноцветные шарики и цветы.
* обоняние - витает амбре самой разной косметики и парфюмерии
* осязание - везде протискиваешься между посетителями,а продавцы только что за руки не хватают.

В целом, царит атмосфера балагана и восточной ярмарки - цветастой, шумной, зазывной. В ней непосвященному нетрудно растеряться, приняв надутую клячу за породистого рысака - как это было в старину. При этом, каждый продавец не гнушается хаять чужой товар, и выставлять свою продукцию лучшей на свете.

Ошибки при открытии салона красоты и СПА салона В этой ситуации не раз видел, как уставшие от шума, духоты, избытка информации люди плюхались за переговорный столик - и чохом закупали у первого попавшегося поставщика оборудование для всех кабинетов. Хотя известно, что практически нет ни одной фирмы, где вся линейка была бы действительно хороша. Есть "ударные", сильные позиции, но есть и проходные, малоэффективные вещи. Такие поспешные, неразумные закупки оборудования - еще одна часто распространенная ошибка при создании салона красоты.

Сделал не правильно - заболел и умер
Салоны красоты - как люди. Кто-то здоровяк - пашет, как трактор и денег кует как стахановец, а у других - от рождения вялость в коленках, рахит и плоскостопие. Все как в песне: "бьюсь как рыба, а денег не надыбал". Никто из успешных никогда не пожалуется, что "клиентов некуда девать". Зато от руководителей-неудачников слышны постоянные рыданья и всхлипы - "клиент пошел прижимистый, конкурентов расплодилось, мастера сбегают". Нет, коллеги, все не так! За несколько лет работы в консалтинге салонного бизнеса мы порядочно насмотрелись на салоны, где из финансовой трубы, несмотря на все усилия руководства, льется лишь тонкий ржавый ручеек. Но при всей похожести - слабых результатах, болеют такие салоны красоты по-разному и разными болезнями. Продолжение последует.

19:08 14.12.2016



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Прослушивание

Прослушивание

     Дверь осторожно приоткрылась.      - Можно?      Вадик нехотя прикрыл бумагами раскрытый посредине "Плейбой" и...
Отливка порчи на воск

Отливка порчи на воск

Думаю, да. Есть канонические методы – с особой молитвой на воду, с особой молитвой на вычитку, с начиткой на воск. Сложно? Да. Можно ли сделать проще и с не меньшим результатом? Да.Сразу, почему воск...
Почему женщины любят дальнобойщиков?

Почему женщины любят дальнобойщиков?

Меня не привлекают умные мужчины. Почему? Очень просто: я сама умная. Да, он может быть хорошим собеседником, отличным другом, прекрасным советчиком… но героем моего романа он не станет никогда...
Как выбрать пластиковое окно? Советы архитектора

Как выбрать пластиковое окно? Советы архитектора

Казалось бы, чего уж проще — зайти в фирму, услугами которой пользовалась недавно соседка Марь Иванна, и выбрать себе «пятикамерный „пластиковый стеклопакет“ по цене ...
Сон

Сон

Англия, 19 век. Широкая пустынная улица, серое небо. Я иду на работу. Прохожу мимо домов, которые заперты и вижу, что двери огромнейшего особняка распахнуты. Захожу внутрь, там царит полумрак и я пон...
Современные Технологии Домашних Развлечений

Современные Технологии Домашних Развлечений

Концепция дома будущего — это не только применение новейших достижений и компьютерных технологий в управлении высокотехнологичными устройствами в современном жилище: от сканеров отпечатков пальцев на ...
Читаемые

Миллионеры. Кто они?

Каждые две минуты в мире становится на три миллионера больше. Список российских миллионеров пополняе...

Для чего нужны мультимедиа-проекторы

Для чего нужны мультимедиа-проекторы Мультимедиа-проекторы (или видеопроекторы, как их нередко назыв...

Беспроводная Мини-Камера На Страже Вашей Безопасно

Все мы очень любим смотреть фильмы или читать книги про шпионов. И всегда главному герою в них помог...

Шкатулка для украшений своими руками

Красивую, удобную, эксклюзивную шкатулку для украшений можно сделать самостоятельно. Конечно, она бу...

Как уничтожить зловреда Win32.Sector.17?

«Вы не могли бы посмотреть компьютер? Там, кажется, вирус…» Отчего же н...

Как собрать компьютер из комплектующих?

В статье как выбрать оптимальную конфигурацию ПК я писал как надо выбирать компьютер, исходя из ваши...

Без ржавчины

Металлические входные двери с порошковым покрытием считаются довольно надежными и устойчивыми, но во...

Путевки из Санкт-Петербурга в Турцию: самые лучшие

Для жителей Санкт-Петербурга туры в Турцию давно стали недорогим и удобнымвариантом для отдыха. В эт...

Неоновый свет в интерьере

Технологии, когда-то считавшиеся исключительно рекламными, все активнее завоевывают рынок дизайна ин...

Насколько верны «научные» мифы?

По страницам научно-популярных книг, СМИ и Интернета гуляет множество «научных» мифов, ч...



О портале:

Наш портал является ресурсом, который включает в себя широкий список информативных и отличных статей. Абсолютно каждый гость найдет для себя что-нибудь полезное. Модернизированный дизайн позволяет вам быстро находить требуемую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех существующих планшетах. Теперь найти подходящую информацию стало совершенно легко.

Мы собрали для вас информативные и отличные статьи. На нашем портале вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Стандартная система поиска позволяет вам стремительно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск необходимой информации будет занимать у вас секунды.